Politique de résiliation

Politique d’annulation de commande

1. Annulation de commande

Toute annulation, avant ou après la préparation de la commande, ne peut être effectuée qu’avec l’accord de notre service client.

2. Produits personnalisés

Les produits personnalisés ou sur mesure ne peuvent pas être annulés.

3. Remboursement

En cas d’annulation acceptée avant expédition, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai de 7 jours ouvrés.